Diese Krise verändert alles. Die Gesellschaft rückt zusammen. Große Worte, die sich nicht erfüllen.

Gewinnen Kunden im Handel Rabatte durch Rubbellose oder andere Promo-Spiele, so geben sie mehr Geld aus als bei Rabatten, die pauschal für alle gelten.

Wenn Unternehmen wütende Kunden mit Rabatten beschwichtigen, verlieren sie diese auf längere Sicht.