In der Kundenorientierung gibt es im österreichischen Handel noch einige Aufgaben zu erledigen. Das legt zumindest eine Studie von Imas nahe.

In seiner Herbsttagung warnte der ORF-Redakteursrat vor massiven Qualitätseinbußen im Programm.

Nicht immer ist der Online-Versandhändler der Böse. Manchmal sind es auch andere.