Ein heikles Thema. Zwar schlagen Supermärkte immer wieder mit Rabattaktionen um sich. Ob sich dies allerdings als gemeingültiges Marketinginstrument bewährt, bleibt fraglich.

So lautet die erste Bilanz des österreichischen Einzelhandels. Auch schon zuvor wurde das klassische Weihnachtsgeschäft teilweise kannibalisiert durch Einkaufstage wie Black Friday oder vorgezogene Ausverkäufe.

Kundenbindung wird im Zeitalter der Wechselwähler immer wichtiger. Verschiedene Ideen poppen da auf.